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“先付款,后服务”棉农如此选择为哪般?

出处:中华合作时报    2019年11月18日

   “棉花找人手采,成本高。机采虽然成本低,但在棉花盛采期,植棉户东奔西跑争抢采棉机不说,还会遇到机车无故延误、机采价格不透明、机采质量纠纷等各种问题。”新疆生产建设兵团第七师一二六团植棉户杜晓斌说,“棉花怎么收获这道选择题,每年我们都做得很头疼。”

    在新疆生产建设兵团,每年都要面临的采棉选择题,今年植棉户有了新的选择。农户只需打开手机,登录“有棉”APP,即可预约采棉服务,为棉农解了盛采期采棉的燃眉之急。

【盛采期采棉堪比下雨天搭出租车】

     众所周知,棉花是种“熬人”的农作物,但随着我国农业机械化水平的不断提升,机械采棉逐渐代替了人工采棉,亩产400公斤的棉田,4个拾花工不休息也要干1天,而采棉机1天就能采500亩棉田。采棉机的普遍运用,不仅实现了棉花采摘成本低效率高,也让广大棉农既减轻了劳动强度,又增加了植棉收入。

     然而,每年到了棉花的盛采期,棉农对采棉服务总是喜忧参半。采棉机确实效率高,但到了棉花集中采摘季,由于采棉机局部地区供需不平衡,导致机器抢手又难约;采棉机确实成本低,但机器采净率却一直是棉农和采棉机主的矛盾焦点,导致解决机采质量问题全靠扯皮。由于棉农预约采棉机大部分都是通过中间人或熟人来实现,导致现场发现采棉机机型不对或没有如期而至的情况时有发生,加之机采价格不透明,导致盛采期棉农还常常遭遇乱涨价以及机主对作业土地挑肥拣瘦,甩客现象时有发生,无形中增加了棉农的采收风险。

    我们在调研中发现,新疆当地采棉机市场已经供大于求,棉农需要的并不是采棉机,他们真正需要的是服务,是一整套有标准、有流程、有保障、保质量、控风险的采棉服务。这就像下雨天的叫车服务,很多没资源的小农户不想只能被动地等服务,尤其在棉农亟需采棉服务的棉花盛采期。”新疆银丰公司副总经理、“有棉”APP项目负责人赵应龙介绍说,于是,基于多年在新疆采棉市场积累的客户基础和品牌优势,这家老牌国企产生了为棉农搭建棉花机采服务平台、由传统的机采业务提供商向“互联网+棉花机采”平台型服务商转型升级的想法。

      在走访调研中赵应龙发现,自从兵团取消了“五统一”,农民在植棉的各个环节都有了自主权,但同时棉农需求碎片化、社会化服务没有了主体等问题凸显,万千棉农的独特需求该如何匹配?棉农需要规模化、专业化、标准化的采棉服务又该如何解决?为了实践对于这些问题答案的思考,棉花机采一年只有一次,赵应龙决定必须在今年的棉花采摘期试一试“身手”。于是,“有棉”APP于今年8月正式上线,让广大棉农、采棉机主在棉花采收季都多了一个选择。

“互联网+棉花机采”

机主省心 棉农放心

    进入“有棉”APP页面,棉农可以清晰地看见附近正在作业的采棉机,并进行下单预约采棉服务。棉农只要在平台上预约机采服务并下单,平台系统就会进行精准匹配、在线调度,保证采棉机及时准确到位,不会让植棉户错过最佳采收期。

    采棉一年一次,属于低频交易,而且时间相对集中,但采棉机不可能做到随时随地待命,所以,为方便棉农下单,我们平台推出了两种服务模式:一种是预约单服务,类似于‘专车’服务,棉农可在采棉期前提前下单预约采棉作业机器,以免发生盛采期临时约不上机器、机主临时毁约的情况;另一种是采棉现场指定单服务,类似于‘顺风车’服务,机主会根据具体情况选择接单与否。”“有棉”运营负责人谭玲对记者说。据她介绍,很多棉农都是现场看到采棉效果很好,通过手机下指定单,现场预约采棉机。

     作为全国首个为棉花机采提供整套解决方案的服务商,通过运用互联网技术,“有棉”将采棉机“搬到”网上,整合了全疆采棉机资源,千台采棉机在线,国内、国际品牌采棉机一应俱全,并为棉农快速匹配机车,改变了棉农以往被动接受安排或托熟人找采棉机的传统机采困境;平台也为采棉机主推荐机采订单,帮助机主节约了传统方式找订单的时间和成本,保障了订单结算。同时,在采收作业质量保障方面,平台推行机主审核、实地看地、作业质量、服务规范“四大标准”,向植棉户提供了全程采棉保障。

  

 

   “以前到了棉花采摘季,我们要通过中间人才能与棉户达成口头采收协议,而且如果采收费用是145元/亩,还要给中间人10元/亩。现在不仅去掉了中间人环节,降低了供需双方的机采成本,还实现了手机上即可接单,订单完成后,平台给机主结算,减少了双方扯皮情况,缩短了结款时长,供需双方还通过平台逐渐建立了信任感。”机主迟全伟说。

     更为意外的是,“有棉”平台居然改变了长久以来棉农机采“先服务、后付款”的习惯。今年平台采取了先付款、后服务,并提供补贴的方式,鼓励棉农使用手机下单预约机采服务。预付20%定金的植棉户,平台每亩地补贴3元;预付50%定金的,平台每亩地补贴5元,预付100%定金的,每亩地优惠10元。实践证明,棉农非常乐意为得到更好的采棉服务预先付款,而机主也在提前收到定金后,更加认真负责,按时优质采收。

  “今年我们连队90%以上的植棉户都非常愿意尝试并支持网上预约采棉机,通过平台的精准匹配,机主和植棉户都能得实惠,而且植棉户可随时随地下单,操作更简单,也保证了采棉的高效。”第八师一三四团六连党支部书记汪裕中说。

    2019年采棉季,“有棉”平台在石河子宣传覆盖200万亩棉田,辐射棉农10万余人,上线平台采棉机400-500台,平台下单用户1000余人,实现采收面积10万亩。

  “明年,我们的‘有棉’APP将在全北疆推行,南疆进行试点推行,为更多的植棉户提供服务。我们的服务也将在不断的实践中不断提升、完善,在提高采净率、上线机采赔偿服务、引导农民消费习惯等环节,我们还有很长的路要走。‘有棉’也将打开业务边界,逐渐涉及棉种、农技、采收、加工、销售等各环节,成为棉花产业更为完善的综合方案解决者。”赵应龙憧憬道。

    习近平总书记指出,“加强农业社会化服务,促进传统小农户向现代小农户转变,使小农户成为发展现代农业的积极参与者和直接受益者”,直指构建现代农业产业体系、生产体系、经营体系的薄弱环节。而“有棉”APP的适时推出,不仅满足了植棉户、采棉机主双方的采棉需求,抓住了提升农民获得感、幸福感、安全感的难点所在,也将促进小农户和现代农业发展有机衔接落到实处。

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